Taller: Compromiso y Excelencia en la Atención al Cliente.

El día 07 de Febrero de 2009 se dicto un taller de Compromiso y excelencia en atención al cliente al personal de Centro Vas Punto Fijo, Eurocenter C.A. con el objetivo de fomentar el compromiso y excelencia en atención al cliente para ofrecer servicios con altos niveles de eficiencia y calidad, promoviendo la ética personal y profesional de cada una de las personas que integran nuestra empresa.

Se destaco que la base para ofrecer buenos servicios se encuentra cuando se aprende a escuchar atentamente a los clientes, y se adquirió el compromiso total por parte de todos y cada uno de los miembros de la empresa a mejorar diariamente con el fin de satisfacer a plenitud las necesidades de todos los clientes.

Por otra parte se aplico una encuesta para conocer que piensan los trabajadores, identificar sus carencias, ineficacias y así saber cuales son los puntos fuertes y débiles de la empresa a juicio de sus protagonistas principales (sus trabajadores), quienes día a día hacen la historia de la empresa.